Sehr geehrter Mieter,

Mit Vertragsabschluss für die Buchung eines Wohnmobils werden die folgenden Mietbedingungen (sofern sie wirksam vereinbart wurden) Teil des Mietvertrags zwischen Nomas Campers und Ihnen. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.

 

1. Geltungsbereich, Vertragsinhalt, Gerichtsstand

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietunternehmens NOMAS CAMPERS (im Folgenden “Mietunternehmen“) gelten ausschließlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Mieters, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietunternehmens widersprechen oder von diesen abweichen, werden nicht anerkannt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietunternehmens gelten auch dann, wenn das Mietunternehmen das Fahrzeug an den Mieter ohne Reservierung vermietet, da es sich dessen Kenntnis sei, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mieters diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen oder von ihnen abweichen.

1.2 Der einzige Gegenstand des Vertrags mit dem Mietunternehmen ist die Vermietung des Fahrzeugs. Das Mietunternehmen ist nicht verpflichtet, Reiseleistungen anzubieten, insbesondere nicht ein Reisepaket.

1.3 Bei einer Buchung kommt zwischen dem Mietunternehmen und dem/den Mieter/n ein Mietvertrag zustande, der nach griechischem Recht ausgelegt und geregelt wird, wobei jegliche Konflikte oder Rechtswahlregelungen oder -prinzipien, die andernfalls auf das materielle Recht einer anderen Gerichtsbarkeit verweisen könnten, ausgeschlossen sind. Die Parteien setzen sich alle angemessenen Anstrengungen zur gütlichen Beilegung etwaiger Streitigkeiten an, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Anwendung dieser Vereinbarung ergeben könnten. Sollten die Parteien eine Streitigkeit nicht beigelegen können, unterliegt jeder Streit zwischen den Parteien, der sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Athen, Griechenland, an die die Parteien sich hiermit unterordnen.

 

1.4 Alle Vereinbarungen zwischen dem Mietunternehmen und dem Mieter müssen schriftlich abgeschlossen werden.

 

2. Mindestalter, zugelassene Fahrer

2.1 Der Mieter und alle anderen Fahrer müssen mindestens 23 Jahre alt und unter 65 Jahre alt sein. Der Mieter und alle anderen Fahrer müssen mindestens drei Jahre eine Klasse B besitzen. Die Übergabe des Fahrzeugs erfordert die Vorlage des Führerscheins und der gültigen Personalausweise bzw. Reisepasses durch den Mieter und/oder Fahrer(n) zum Zeitpunkt der Übergabe. Wenn eine Verzögerung bei der Übergabe aufgrund der Nichtvorlage dieser Dokumente auftritt, ist diese Verzögerung auf Kosten des Mieters zu tragen. Wenn diese Dokumente weder zum vereinbarten Zeitpunkt der Übergabe noch innerhalb einer angemessenen Nachfrist nach dieser Zeit vorgelegt werden können, ist die Mietgesellschaft berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsbestimmungen in Abschnitt 4.2 gelten. Die Mietgesellschaft oder die zuständigen Behörden des Landes können die Vorlage eines internationalen Führerscheins (für Nicht-EU-Bürger) verlangen.

2.2 Das Fahrzeug darf nur vom Mieter und den Fahrern gefahren werden, die zum Zeitpunkt der Buchung benannt wurden.

2.3 Der Mieter ist verpflichtet, die Namen und Adressen aller Fahrer zu notieren, denen er das Fahrzeug anvertraut, und zwar für jeden einzelnen Fall, auch wenn dieser Zeitraum nur kurz ist. Diese Informationen muss der Mieter auf Anfrage der Mietfirma mitteilen. Der Mieter trägt die gleiche Verantwortung für die Handlungen jeglicher Fahrer, denen er das Fahrzeug überlässt, wie für seine eigenen.

 

3. Mietgebühren und deren Berechnung, Mietdauer

3.1 Die geltenden Mietgebühren lauten wie folgt:

Für Matrix Axess 670 SC und Matrix Axess 650 DL

• Hochsaison -> 210 Euro pro Nacht
• Zwischenzeitpunkt -> 180 Euro pro Nacht
• Nebensaison -> 140 Euro pro Nacht

Für die Twin Axess 600 SP Familie

• Hochsaison -> 195 Euro pro Nacht
• Zwischenzeitpunkt -> 155 Euro pro Nacht
• Nebensaison -> 125 Euro pro Nacht

Für Matrix Axess 650 SL

• Hochsaison -> 240 Euro pro Nacht
• Zwischenzeitpunkt -> 195 Euro pro Nacht
• Nebensaison -> 155 Euro pro Nacht

Für jede Mietung wird eine Standardgebühr von 120 Euro erhoben, die den Übergabeprozess, die Reinigung und Vorbereitung sowie die Entleerung der Toiletten und das Befüllen aller entsprechenden Tanks des Mietfahrzeugs umfasst. Außerdem beinhaltet sie das Küchenset und Bett- und Badwäsche.

Die von den Mieter gewählte zusätzliche Ausrüstung wird pro Buchung oder pro täglicher oder stündiger Nutzung berechnet.

Unbegrenzte Kilometer gelten kostenlos für alle Mietfahrzeuge auf dem griechischen Festland.

Der Bereich außerhalb des griechischen Territoriums ist beschränkt auf 300 km/Verleihtag die kostenlos sind. Für zusätzliche Kilometer wird dem Mieter eine Gebühr in Rechnung gestellt. 2 Euro/km.

3.2 Die Mindestmietdauer gilt wie folgt:

Die Mindestmietdauer beträgt 5 Nächte für die (Hohe) Saison A.

Die Mindestmietdauer beträgt 2 Nächte für die (Mitte-)Saison B und für nationale Feiertage, mit Ausnahme des Oster- und Weihnachtszeitraums, in denen die Mindestmietdauer 5 Nächte beträgt.

Die Mindestmietdauer beträgt 2 Nächte für die (Low-)Saison C. - alle Monate und Tage, die nicht in den Saisons A & B enthalten sind.

Die geltenden Preise entsprechen den Preisen für die Saison, die im Preisverzeichnis angegeben sind und in der die gebuchte Mietzeit verläuft.

3.3 Die anfallenden täglichen Preise werden für jeden 24-Stunden-Zeitraum berechnet, der während der Mietzeit abgeschlossen oder begonnen wurde. Die Mietzeit beginnt mit der Übernahme des Fahrzeugs vom Mieter am Mietstation und endet mit der Rückgabe des Fahrzeugs durch den Mitarbeiter der Mietstation.

 

4. Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen

4.1 Reservierungen sind erst dann verbindlich, nachdem sie von der Mietgesellschaft gemäß Unterabsatz 4.2 bestätigt wurden, und dann nur für Fahrzeuggruppen, nicht für Fahrzeugtypen. Dies gilt auch dann, wenn in der Beschreibung der Fahrzeuggruppe ein bestimmtes Fahrzeugtyp als Beispiel genannt wird. Die Mietgesellschaft behält sich das Recht vor, den Kunden auf ein gleichwertiges oder überlegenes Fahrzeug zu upgraden.

4.2 Um die Buchung zu bestätigen, muss der Gesamtbetrag der Mietgebühr (einschließlich eventueller Extras und Servicegebühren) innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Buchung bezahlt werden (per Kredit- oder Debitkarte, Überweisung auf Bankkonto oder PayPal). Nach Erhalt der Zahlung wird dem Mieter eine Buchungsbestätigung zugesandt. Erst dann wird die Reservierung für beide Parteien verbindlich. Wenn der Mieter diese Frist überschreitet, wird die Buchung ohne vorherige Benachrichtigung storniert und die Mietgesellschaft wird nicht mehr an die Reservierung gebunden sein.

Stornierungsgebühren:

Von dem Tag der bestätigten Buchung bis zu 90 Tagen vor Beginn des Mietzeitraums (Abholung) kostenlos

Zwischen 89 und 45 Tagen vor Beginn der Mietzeit 15 % % des Mietpreises

Zwischen 44 und 15 Tagen vor Beginn der Mietzeit 30% des Mietpreises

Zwischen 44 und 15 Tagen vor Beginn der Mietzeit 30% des Mietpreises

Zwischen 14 und 8 Tagen vor Beginn des Mietzeitraums 60% des Mietpreises

Weniger als 7 Tage vor Beginn der Mietzeit 100 % % des Mietpreises

4.3 Änderungen sind an eine Reservierung möglich, die vom Zeitpunkt der Reservierung bis mindestens 60 Tage vor Beginn der vereinbarten Mietzeit belegt wurde, sofern das Mietunternehmen über alternative Kapazitäten verfügt und die alternative Buchung in Höhe der ersten entspricht. Umbuchung ist nur im selben Kalenderjahr und an derselben Station möglich; eine Umbuchung ist bei einer Umbuchung nicht möglich. Später eingegangene Änderungen sind nicht möglich. Falls die gebuchte Reisezeit verkürzt/reduziert wird, gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen für die stornierten Nächte. Jede Änderung der Buchung wird gemäß dem gültigen Preisliste berechnet. Nach Abschluss des Vertrags ist der Mieter nicht berechtigt, Änderungen bezüglich des Beginnzeitpunkts der Mietzeit vorzunehmen.

4.4 Wenn die Mietfirma das gemietete Fahrzeug der gebuchten Fahrzeuggruppe am geplanten Abholtermin nicht zur Verfügung stellen kann, behält sich die Mietfirma das Recht vor, a) ein Fahrzeug der gleichen oder höherer Kategorie zur Verfügung zu stellen. Falls die Mietfirma ein Fahrzeug der gleichen oder höherer Kategorie zur Verfügung stellt, ist der Mieter nicht berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen. b) Falls kein Fahrzeug der gleichen oder höherer Kategorie zur Verfügung steht, ist die Mietfirma berechtigt, den Kunden zu einem Fahrzeug der niedrigeren Kategorie umzuwechseln. Die Mietfirma erstattet dem Mieter den Preisunterschied in Höhe der bereits im Voraus gezahlten Mietgebühr. Falls die Mietfirma ein Fahrzeug der niedrigeren Mietkategorie zur Verfügung stellt, ist eine Kündigung des Mietvertrags durch den Mieter ausgeschlossen. c) Falls die Mietfirma nicht in der Lage ist, ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung zu stellen, ist die Mietfirma berechtigt, einen Mietvertrag von einer anderen Mietstation anzubieten. In diesem Fall gelten die aktuellen täglichen Preise für das Mietfahrzeug an der neuen Mietstation. Mögliche zusätzliche Kosten sind vom Mieter zu tragen. d) Falls die Mietfirma kein Ersatzfahrzeug bereitstellen kann und der Mieter kein Mietangebot von einer anderen Mietstation annimmt, behält sich die Mietfirma das Recht vor, die Buchung kostenlos zu stornieren. Die Mietfirma erstattet dem Mieter alle bereits geleisteten Zahlungen. Diese Bestimmung gilt unter anderem im Falle von Lieferverzögerungen oder Nichterbringung des Mietfahrzeugs sowie bei dem Verschulden der Mietfirma durch höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Explosionen, Bränden, Diebstahl, Einbruch, geänderte gesetzliche Bestimmungen oder andere geänderte Bestimmungen.

 

5. Zahlungsbedingungen, Kaution

5.1 Die berechnete Mietgebühr, die auf der Buchungsbestätigung basierte, muss innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Buchung bezahlt werden.

5.2 Die Kaution in Höhe von 1.000 € muss spätestens bei der Abholung des Fahrzeugs auf das Konto des Mietunternehmens eingegangen sein.

5.3 Die Mietfirma erstattet die Kaution innerhalb von 14 Tagen nach vollständiger Abrechnung des Mietvertrags, sofern das Fahrzeug wie vereinbart zurückgegeben wird.

5.4 Die Mietfirma haftet nicht für die von der Bank des Mieters verwendeten Wechselkurse und auch nicht für die von der Bank des Mieters erhobenen Bankgebühren.

5.5 Der Betrag der Kaution dient dazu, die möglichen Kosten zu decken, die während der Mietdauer des Fahrzeugs anfallen, wie etwa Schäden am Fahrzeug, verlorenes oder beschädigtes Equipment oder unbezahlte Bußgelder und Mautgebühren. Die Kaution deckt alle geringfügigen Schäden am Fahrzeug, die während der Mietdauer entstanden sind. Gebühren wie etwa fehlendes Benzin, unordentliches Fahrzeug und andere Strafgebühren werden ebenfalls von der Kaution abgezogen, sofern diese nicht separat bezahlt wird.

6. Abtnahme, Rückgabe

6.1 Das Fahrzeug wird an den folgenden Stationen ausgeliefert und zurückgegeben:

• Die Niederlassung des Mietunternehmens (Agios Thomas, Voiotia, Griechenland, Postleitzahl: 32009, Straße: Krielakas 3) ist kostenlos nutzbar (empfohlen).
• Der internationale Flughafen Athen "Eleftherios Venizelos" kostet mit einer Gebühr von 50 Euro beide Wege (25 Euro für die Hin- und Rückfahrt).
• Auf Wunsch des Hirers an einer anderen Stelle mit Aufpreis nach gegenseitigem Einvernehmen.

6.2 Der Abhol- und Bringdienst des Mieters von seinem Standort zur Basis des Mietunternehmens ist nach gegenseitigem Einvernehmen gegen einen zusätzlichen Aufpreis möglich. Der Transport vom Flughafen Athen zu unserem Büro und zurück kostet 40 Euro oder 20 Euro pro Strecke.

6.3 Vor dem Fahren ist der Mieter verpflichtet, sich an einem ausführlichen Einweisung in das Fahrzeug durch die Experten des Mietunternehmens im Sammelpunkt zu beteiligen. In diesem Zusammenhang wird eine detaillierte (Pick-Up)-Bescheinigung über die Zustellung erstellt, die von beiden Parteien unterzeichnet wird. Das Mietunternehmen ist berechtigt, das Fahrzeug nicht zur Übergabe zu geben, bis diese Einführung stattgefunden hat. Sollte die Übergabe aufgrund einer Fahrlässigkeit des Mieters verzögert werden, trägt dieser alle damit verbundenen Kosten.

6.4 Bei Rückgabe des Fahrzeugs ist der Mieter verpflichtet, es zusammen mit dem Personal der Mietstation einer abschließenden Prüfung zu unterziehen und einen schriftlichen Rückgabebericht (Drop Off) zu erstellen und von der Mietfirma und dem Mieter zu unterschreiben. Alle Schäden, die nicht in dem Zustandsbericht angegeben sind und bei der Rückgabe des Fahrzeugs festgestellt werden, gehen zu Lasten des Mieters.

6.5 Regelmäßige Fahrzeugübergaben finden zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr statt, und die Rückgabe des Fahrzeugs muss zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr erfolgen, ohne zusätzliche Kosten. Für Rückgaben zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr wird Ihnen die Hälfte des Tagesmietpreises berechnet. Für Rückgaben nach 17:00 Uhr wird Ihnen der volle Tagesmietpreis berechnet. Alle Kosten, die sich aus der Ankunft eines weiteren Mieters oder einer anderen Person ergeben, die die Miete gegenüber dem Mietunternehmen geltend machen, dass ein Fahrzeug zu spät bereitgestellt wurde, müssen vom Mieter getragen werden. Die Abhol- und Absetzzeiten gemäß dem Mietvertrag sind verbindlich.

6.4 Alle Fahrzeuge werden dem Mieter mit sauberem Innenraum übergeben und müssen vom Mieter in demselben Zustand zurückgegeben werden. Jede notwendige anschließende Reinigung erfolgt auf Kosten des Mieters. Das Fahrzeug wird mit einem vollen Tank geliefert und muss in demselben Zustand zurückgegeben werden. Andernfalls berechnet die Mietfirma eine doppelte Gebühr des aktuellen Dieselpreises pro Liter. Keine Rückerstattung oder Gutschrift wird gewährt, wenn das Fahrzeug mit einer höheren Menge an Benzin zurückgegeben wird als bei der Übergabe. Benzin, AdBlue und Betriebskosten während des Mietzeitraums müssen vom Mieter getragen werden. Der Mieter ist verpflichtet, die Toiletten-, Frisch- und Abwasserbehälter im Mietfahrzeug zu leeren. Falls das Fahrzeug nicht mit einem leeren Abfalltank zurückgegeben wird, werden zusätzliche Gebühren erhoben. Die Toilettenbehälter dürfen niemals überfüllt sein.

6.5 Wenn das Fahrzeug vor Ablauf der vereinbarten Mietdauer zurückgegeben wird, ist der gesamte vertraglich vereinbarte Mietpreis zu zahlen, es sei denn, das Fahrzeug kann an einen anderen ausgeliehen werden.

6.6 Die Mietfirma ist berechtigt, das Fahrzeug im gesetzlich zulässigen Umfang und an der jeweils festen Stelle von dem Mieter umgehend zu ergreifen und zu entfernen, falls:

- Verletzung oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder/und den Mietvertrag seitens des Mieters oder/und der Passagiere

-Beendigung des Mietvertrags

-Die Vermietungsgesellschaft zweifelt daran, dass das Fahrzeug von dem Mieter in einem sicheren und rechtlichen Rahmen genutzt wird

6.7 Falls der Mieter die Ursache für eine verzögerte Rückgabe nicht unverzüglich meldet, ist die Mietwagenfirma berechtigt, den Vorfall bei den Behörden und der Versicherungsgesellschaft anzuzeigen.

 

7. Verbotene Verwendung, Sorgfaltspflicht

7.1 Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug wie folgt zu benutzen:

• an Sportveranstaltungen und Fahrzeugtests teilzunehmen
• zur einfachen Beförderung brennbaren, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen

zur Beförderung mehr Personen als der Hersteller des Fahrzeugs für den jeweiligen Fahrzeugtyp empfohlen hat oder mehr Personen als die Anzahl der in dem Fahrzeug vorhandenen Sicherheitsgurte

• die Begehung von Zöllnerstrafvergehen oder sonstigen Straftaten, selbst wenn diese nach dem Recht des Ortes, an dem das Vergehen begangen wurde, strafbar sind,
• zur Vermietung an Dritte oder zum gewerblichen Personenverkehr
• für jegliche andere Verwendung, die jene übersteigt, die vertraglich vereinbart wurde, insbesondere für das Fahren auf Gelände, das nicht für diesen Zweck bestimmt ist.

7.2 Das Fahrzeug muss sorgfältig und angemessen behandelt werden und muss zu allen Zeiten ordnungsgemäß gesichert sein. Die für die Nutzung geltenden Vorschriften und technische Regeln müssen eingehalten werden. Die Fahrzustandkontrolle, insbesondere hinsichtlich des Öldrucks, des Kraftstoffs, des Adblue- und Wasserstands sowie des Reifendrucks, ist erforderlich. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob das Fahrzeug in einem fahrbereiten Zustand ist.

7.3 Alle Fahrzeuge sind Nichtraucherfahrzeuge. Dies bedeutet, dass Sie in keinem Teil des Fahrzeugs rauchen (oder vapen) dürfen. Falls bei einer Kontrollbesichtigung nachweislich Rauch oder Vaping im Mietfahrzeug stattgefunden hat, wird dem Mieter eine Gebühr von 1500 Euro für jeden Raucher/Vaper in Rechnung gestellt. Die Reinigungskosten, die durch die Verletzung der Vorschriften entstanden sind, müssen vom Mieter getragen werden. Alle Kosten, die sich aus der Belüftung oder der Entfernung von Rauchbelastung ergeben, einschließlich der Verluste, die aus der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Fahrzeugs für die Vermietung aufgrund dieser Umstände resultieren, müssen ebenfalls vom Mieter getragen werden. Haustiere sind im Fahrzeug nicht erlaubt.

7.4 Falls Beweise für eine Verletzung der Bestimmungen der zuvor genannten Absätze 7.1, 7.2 und 7.3 vorliegen, kann das Mietunternehmen die Mietvereinbarung ohne vorherige Ankündigung kündigen.

 

8. Was zu tun ist bei einem Unfall

8.1 Nach einem Unfall, Diebstahl oder Beschädigung durch Feuer oder Kollision mit einem Wildtier muss die Polizei umgehend informiert werden und auch der Mietstation (für Telefonnummer siehe Mietvertrag), spätestens jedoch unmittelbar nach dem Arbeitstag nach dem Unfalltag/dem Vorfall. Es ist nicht gestattet, jegliche Ansprüche Dritter als gültig anzunehmen.

8.2 Auch bei sehr geringen Schäden muss der Mieter eine detaillierte schriftliche Meldung an die Vermietungsgesellschaft vorlegen, einschließlich eines Skizzenbildes. Wenn der Mieter aus irgendeinem Grund keine solche Meldung erstellt und die Versicherung aufgrund dessen die Schadensersatzforderung ablehnt, ist der Mieter verpflichtet, die volle Entschädigung für den Schaden zu zahlen.

8.3 Der Unfallbericht muss insbesondere die Namen und Adressen der Beteiligten sowie die Namen und Adressen aller Zeugen enthalten und muss zusammen mit den Kennzeichen aller beteiligten Fahrzeuge spätestens bei Abholung ausgefüllt und von der Mietfirma unterschrieben werden.

9. Reisen ins Ausland

Auslandsreisen innerhalb Europas sind nur mit Genehmigung der Rental-Gesellschaft und gegen Aufpreis gestattet. Reisen in Länder außerhalb Europas bedürfen der vorherigen Genehmigung der Rental-Gesellschaft. Reisen in Gebiete, die von Krieg oder Krisen betroffen sind, sind untersagt.

 

10. Mängel am Fahrzeug

10.1 Alle Forderungen des Mieters nach Schadensersatz aufgrund von Mängeln, für die die Vermietungsgesellschaft nicht verantwortlich ist, sind hiermit ausgeschlossen.

10.2 Jede Mängel am Fahrzeug oder seinen Ausstattungsgegenständen, die nach Beginn der Mietzeit entdeckt werden, müssen vom Mieter schriftlich an die Mietfirma gemeldet werden, indem er das Fahrzeug zurückbringt.

 

11. Verantwortlichkeiten des Mieters

11.1 Der Mieter ist für alle Kraftstoffkosten, Mautgebühren, Verkehrsverstöße, Parkgebühren, Campinggebühren, Geschwindigkeitsauflagen oder sonstige Bußgelder, Gebühren oder andere Gebühren verantwortlich. Die Mietfirma kann dem Mieter eine Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen.

11.2 Die Nichterfüllung der von der Mietfirma mündlich, visuell oder schriftlich bereitgestellten Anweisungen und Richtlinien durch den Mieter stellt einen unzulässigen Gebrauch des Fahrzeugs dar und kann zu Schäden am Fahrzeug oder einer Beeinträchtigung seiner Funktion oder der Funktion seiner Systeme führen. Daher ist der Mieter verpflichtet, die Mietfirma für Reparaturen und den Verlust der Nutzung des Fahrzeugs oder seiner Systeme zu entschädigen, falls und soweit Schäden oder Funktionsstörungen durch den unzulässigen Gebrauch des Fahrzeugs entstehen.

11.3 Der Mieter muss das Mietfahrzeug sicher und gemäß allen geltenden Gesetzen und Vorschriften und gemäß allen Bedingungen des Mietvertrags betreiben.

11.4 Der Mieter muss sich an folgende Bestimmungen halten/folgen:

Reisendesitz-“Gurt”-Gesetz

Verkehrsregeln & -vorschriften

Höchstgeschwindigkeit

Nicht rauchen im Mietfahrzeug

not driving in fatigue state

not be distracted from phone usage

not permit any repairs or adjustments to be made to the Rental Vehicle without the express authorization of the Rental Company.

11.5 Hirer shall park the Vehicle in safe areas and always ensure that the Vehicle is in locked position & secured with keys removed when away from Vehicle. The keys must always be in possession of the Hirer.

11.6 Hirer shall always keep attention for warning light switches on Vehicle's display. Failure to observe the above may result in severe damage to the engine so Hirer will be held responsible.

11.7 Hirer is responsible to guarantee that the vehicle always has both Fuel and AdBlue required for circulation without damaging the engine.

11.8 Hirer agrees & acknowledges that:

-Driving near trees, branches, bushes is strictly prohibited. Avoid parking the vehicle on inclines or slopes.

-Driving into sand (beach/sea), mud, snow, non-public, unpaved, off roads is not permitted at any time.

-Driving in narrow streets or parking underground is strictly prohibited.

 

 

 

12. Hirer’s liability, insurance

12.1 In accordance with the principles of a comprehensive insurance, the Rental Company will indemnify the Hirer from liability subject to an excess of € 1000 per damage to be borne by the Hirer in case of damage subject to full comprehensive insurance per case of damage.

12.2 The indemnity against liability described in Subsection 12.1 will not apply if the Hirer causes a loss/damage deliberately or by gross negligence.

12.3 If the Hirer causes loss/damage culpably, he will additionally be liable in the following cases:

if loss/damage was caused by impaired ability to drive due to drugs or alcohol

if the Hirer or a driver to whom the Hirer has supplied the Vehicle leaves the site of an accident without justification

if the Hirer fails to call the police to an accident, contrary to the obligation imposed by Section 8

if the Hirer breaches any other obligations imposed by Section 8

if loss/damage is due to usage prohibited by Subsection 7.1

if loss/damage is due to a breach of an obligation imposed by Subsection 7.2

if loss/damage is due to a breach of an obligation imposed by Section 11

if loss/damage is caused by an unauthorized driver to whom the Hirer has supplied the Vehicle

if loss/damage is due to a failure to take account of the Vehicle’s dimensions

if loss/damage is due to a failure to comply with load regulations.

if damage is caused by the use of the wrong fuel (Incorrect refueling), if water, oil or AdBlue is not refilled and warning indicators in the vehicle have been disregarded; the insurance does not cover the damages. This also counts for interior damages and incorrect operation of for instance awning, water and fuel tank.

12.4 Personal property of the Hirer, which is damaged - or lost - as a result of an accident or theft is not insured.

12.5 The Hirer is liable for all fees, charges, fines and penalties imposed upon the Rental Company in connection with the use of the Vehicle, unless these are incurred due to the fault of the Rental Company. The Rental Company reserves the right to deduct the fees, charges, fines and penalties from the clients’ credit card. Additional handling charges are subject to the dis- played pricing lists at the rental stations.

12.6 More than one Hirer will be generally and severally liable.

 

13. Rental Company’s liability, expiry by limitation

13.1 The rental vehicle is insured by a third party liability insurance with at least the legal amount of coverage.

13.2 The Rental Company bears liability for deliberate action and gross negligence. In the case of simple negligence the Rental Company is only liable for foreseeable loss/ damage typical of the type of contract concerned where there is a breach of an obligation the meeting of which is of particular importance for the achievement of the purpose of the contract (cardinal obligation). This standard of liability also applies in cases of obstacles to performance at the time of the conclusion of the contract.

13.3 The above limitations and exclusions of liability do not apply to claims based on injury to life, limb or health or infringements of liberty.

13.4 Claims, which are not excluded according to paragraph 12.1 but were only limited in scope shall become statute-barred within a year of the end of the year of the claim being created and the circumstances justifying the claim and the debtor’s identity being disclosed to the creditor or the creditor, without gross negligence, being considered to be aware of such circumstances or identity. With the exception of claims for damages which are based on loss of life, physical injury, health hazards or the loss of freedom and claims based on the product liability act, claims for damages shall become statute- barred - with no consideration being given as to whether the creditor was aware of the circumstances and identity or, without gross negligence, should have been aware of such circumstances and identity - within five years of the end of the year in which the claim was created.

13.5 The Rental Company Terms and conditions apply. These are provided at the rental depot during pick-up and are published on our website.

14. Storage and forwarding of personal data

14.1 The Hirer agrees to the Rental Company storing personal data.

14.2 The Rental Company may forward these data to third parties with a justified interest if the statements made in the rental are incorrect in essential points or the rented Vehicle is not returned within 24 hours of the expiry of the rental period (also extended, if need be) or if rental claims have to be made in judicial reminder proceedings or checks presented by the Hirer are not honored. In addition, the data can be forwarded to all the authorities responsible for prosecution of offences against public order and criminal offences in the event of the Hirer actually behaving dishonestly or sufficient indications here for existing. This is done, for example, in the event of wrong information for the rental, presentation of forged personal documents or such reported as having been lost, failure to return the Vehicle, failure to notify a technical defect, road traffic offences or similar.

15. GPS Tracking System

The Rental Company´s Vehicles are equipped with GPS and GPS Tracking System and/or an event data recorder.

Remote monitoring and processing may be included for the collection of Vehicle's data, such as location, speed, odometer, fuel level, engine condition, temperatures and other elements that may be deemed necessary. Owner may monitor or disable the Vehicle through such systems if it is necessary, without warning, to the extent permitted by applicable law. Owner's intentions are to ensure the safety of the Hirer, passengers and Rental Vehicle at any time and keep the Hirer update about any breach of the Rental Contract, misuse of Rental Vehicle, emergency assistance, unlawful and non-conformity acts.

Protection of human life and legitimate use of Rental Vehicles is the reason of processing such data.

 

16. Warnings and Precautions of Vehicles’ Usage

In order to start the Vehicle, make sure that the handbrake is engaged; set the gear lever to neutral; fully depress the clutch without pressing the accelerator, then turn the ignition key to MAR-ON and wait for the warning lights and to switch off; turn the ignition key to AVV and release it as soon as the engine has started. Ensure that the seat is locked in driving position before starting the vehicle.

Always drive with both hands on the steering wheel so that, if the air bags must be deployed, they may do so freely. Do not drive with your body bent forward. Keep your back straight against the backrest.

Press the clutch pedal fully to change gears correctly. It is therefore essential that there is nothing under the pedals: make sure the mats are lying flat and do not get in the way of the pedals.

The catalytic converter develops high temperatures during operation. Do not park on grass, dry leaves, pine needles or other flammable material: fire hazard.

Always remove the key when you leave your vehicle to prevent someone from accidentally operating the controls. Remember to engage the handbrake. Engage first gear if the vehicle is parked uphill or reverse gear if the vehicle is parked downhill. Never leave children unattended in the vehicle. Securely close all windows, doors and skylights.

If the needle for the engine coolant temperature reaches the red area, stop the engine immediately and contact roadside assistance and Owner.

Avoid strong and/or continuous scratching with clothing accessories such as metal buckles, studs, Velcro fastenings and the like, as these items cause stress of the cover fabric that could lead threads to break and damage the upholstery.

For maximum safety, keep the back of your seat upright, lean back into it and make sure the seat belt fits closely across your chest and pelvis.

Once you have released the adjustment lever, always check that the seat is locked on the guides by trying to move it back and forth. If it is not locked, the seat may move unexpectedly and make you lose control of the vehicle.

Before putting on the front seat belts, make sure that the armrests are in vertical position.

Before unfastening the belts and getting out of the vehicle, ensure that the outer armrest (door side) is fully raised.

Do not place heavy loads on the flap with the vehicle in motion because they could be thrown against the vehicle occupants in the event of sudden braking or impacts, causing severe injury.

Always keep the forced ventilation (in the roof hoods and in the floor panel) and the mushroom ventilators open, do not cover them.

Do not travel with passengers seated in the 3rd row with the 2nd row bench folded over. Do not place objects of any type on the backrest of the 2^nd bench with the row folded over: in the event of impact or sharp braking they could be thrown against the occupants of the vehicle casing serious injury.

 

All adjustments must be carried out only with the vehicle stationary and the engine off. Head restraints must be adjusted so that the head, rather than the neck, rests on them. Only when they are adjusted in this manner can they serve their intended purpose. To take best advantage of the protection provided by the head restraint, adjust the seat back so that you are sitting up straight and your head is as close to the head restraint as possible.

At least two people are needed to remove the bench. When refitting the bench, ensure that it is correctly locked to the floor guides.

As the driver's exterior mirror is curved, it may slightly alter the perception of distance of the reflected image. Further, the reflective surface of the lower part of the exterior mirrors is parabolic to increase the field of view. The reflected image size is thus reduced and gives the impression that the reflected item is further away than it actually is. When driving the mirrors should always remain in position 1.

The heater burns fuel in the same way as the engine, though to a lesser extent. To prevent poisoning and asphyxiation, the supplementary heater must never be turned on, even for short periods, in closed environments such as a garage or workshops without extraction fans for the exhaust gases.

Never use the windscreen wipers to remove layers of snow or ice from the windscreen. In such conditions, the windscreen wipers may be subjected to excessive stress and the overload cut-out, which prevents operation for a few seconds, may intervene.

When travelling with the cruise control active, never move the gear lever to neutral. If the device is faulty, turn it OFF.

Improper use of the electric windows can be dangerous. Before and during operation, always check that no-one is exposed to the risk of being injured either directly by the moving window or through objects getting caught or by being hit. When leaving the vehicle, always remove the key from the ignition to avoid the risk of injury to anyone remaining in the car due to accidental operation of the electric windows.

Do not take unnecessary risks, even if your vehicle is fitted with this system. Your driving style must always be suited to the road conditions, visibility and traffic. The driver is always responsible for road safety.

Parking  manoeuvres are always the driver’s responsibility. When making these manoeuvres, always make sure that no people (especially children) or animals are present in your manoeuvering space. The parking sensors serve to assist the driver, but must never allow his attention to lapse during potentially dangerous manoeuvres, even those executed at low speeds.

For correct operation, sensors must always be clean from mud, dirt, snow or ice. Be careful not to scratch or damage the sensors while cleaning them. Avoid using dry, rough or hard cloths. The sensors should be washed using clean water with the addition of car shampoo if necessary.

The vehicle should always be evacuated after the key has been removed or turned to the OFF position. When refuelling, make sure that the car is switched off with the key in the OFF position.

Make sure that nothing obstructs the pedal stroke.

If you accidentally introduce other types of fuel into the tank, do not start the engine. Empty the tank. If the engine has been run for even an extremely limited amount of time, you must not only drain the fuel tank, but the rest of the supply circuit as well.

Each seat belt must be used by only one person. Never travel with a child sitting on the passenger's lap and a single belt to protect them both fig. 150. In general, do not place any objects between the person and belt.

Do not place a cradle seat facing backwards on the front seat if the passenger side air bag is on. Deployment of the air bag in an accident could cause fatal injuries to the baby regardless of the severity of the collision. It is advisable to always carry children in a child seat on the rear seat, which is the most protected position in the event of a collision. If you need to carry a child on the front passenger seat in a cradle seat facing backwards, the passenger side air bags (front and side bags, for versions/markets, where provided) must be deactivated using the setup menu. It is important to check the performed deactivation on the warning light on the instrument panel. The passenger seat must also be slid back as far as possible in order to avoid the child seat from coming into contact with the dashboard.

Do not apply stickers or other objects to the steering wheel, the dashboard in the passenger side air bag area and the seats. Never put objects (e.g. mobile phones) on the passenger side of the dashboard since they could interfere with correct inflation of the passenger air bag and also cause serious injury to the passengers.

Never rest your head, arms or elbows on the doors, on the windows or in the window bag area as this could cause injuries during the inflation phase. Never lean your head, arms or elbows out of the window.

Do not travel carrying objects in your lap, in front of your chest or between your lips (pipe, pencils, etc.): they could cause severe injury if the air bag is deployed.

When the ignition key is turned to MAR-ON, the warning light (with passenger's front air bag activated) turns on and flashes for a few seconds to remind you that the passenger's air bag will be deployed in a crash, after which it should go off.

It is dangerous to run the engine in enclosed areas. The engine takes

in oxygen and releases carbon dioxide, carbon monoxide and other toxic gases.

Never leave children unattended in the vehicle. Always remove the ignition key when leaving the vehicle and take it out with you.

If you wish to carry petrol in a reserve tank, observe the legal restrictions and only use a tank that is type approved and properly secured to the load anchorage eyebolts. However, by doing so, you increase the risk of fire in the event of an accident.

If a vehicle is parked on a very steep gradient or with a side gradient, opening the rear door or side door could cause any unsecured items to emerge suddenly.

Ensure that you never exceed the maximum permitted weights on the front and rear axles when arranging the load on the vehicle (particularly if the vehicle is equipped with a specific trim level).

Keep your speed down when snow chains are fitted; do not exceed 50 km/h. Avoid potholes, steps and pavements and avoid driving for long distances on roads not covered with snow to prevent damaging the vehicle and the roadbed.

Remember that the road holding qualities of your vehicle also depend on the correct inflation pressure of the tyres. If the pressure is too low the tyre overheats and can be seriously damaged.

 

17. General safety instructions

• Safely store all objects before starting to drive. Securely close all flaps, doors, windows and hatches. Keep liquids in leak-proof containers.
• When staying in the vehicle, always keep the forced ventilation and the mushroom ventilator open and never covered, as there is a risk of suffocation by increased carbon monoxide.
• Always keep the instruction manuals for the vehicle and all installed appliances (e.g. cooker, refrigerator, toilet) and additional equipment (e.g. bike racks) in the vehicle and observe them.
• Pay attention to the vehicle height while driving.
• Pay attention to the clearance height of the entrance door.

Safety instructions for driving on public roads

• When loading the vehicle, pay attention to the gross weight rating and the gross axle weight rating.
• Distribute the additional load evenly within the vehicle.
• Check the tyre pressure and tighten the wheel nuts before starting to drive. Check the firm seating of the wheel nuts after 50 kph and then in regular intervals.
• Check the function of the brakes and the signal and lighting system.
• Empty the waste water tank.
• Close all doors, cupboard doors, drawers and flaps as well as all windows and skylights. Latch the refrigerator door securing device.
• Close and lock all outer doors and flaps.
• In winter, clear the roof from snow and ice before starting the journey.
• Maximum speed of 100 km/h. This maximum speed must not be exceeded, not even when a higher speed is allowed in the country being visited.
• When parking the vehicle, apply the parking brake up to the maximum possible end position.
• Do not underestimate the length of the vehicle. Adjust your driving technique to the vehicle size, drive with consideration and foresight. When turning into a road and when driving around bends, take the larger curve radius of the vehicle into consideration.

 

18. Driving the Motorhome

• Drive according to your abilities taking the larger dimensions and the higher weight of the vehicle into consideration.
• Always take corners in a large radius and slowly. The cornering behaviour as compared

with a passenger car changes because of the length of the vehicle and its weight.

• At driveways and crossings, the vehicle acceleration is significantly lower than that of a passenger car.
• Due to the higher weight, the vehicle braking distance is much longer than that of a passenger car.
• Pay attention to the greater height of the vehicle at gateways and trees on the side of the road.
• When driving in reverse, always have a second person assist you.
• Due to the vehicle height, the vehicle is more sensitive to crosswind.

 

For the protection of our environment, always pay attention to the following:

Always turn off the engine when the vehicle stands still. The operating temperature is reached most quickly while driving.

Never dispose of any kind of waste water and waste in the open countryside.

Empty the waste water tank and the toilet only at special waste disposal stations. These waste disposal stations are available at camping sites. Request information from local authorities.

Use environmentally-friendly chemical additives for the toilet.

Separate household waste and dispose of this waste in special waste disposal stations.

When staying in towns and communities for longer periods, always stay at special carparks for motorhomes. Obtain information about car parks and camping sites in time before starting the journey.

Always collect waste oil, lubricants and cleaning agent in suitable containers and dispose of them properly.

19. Electrical connection

If 230 V supply is available at your parking area, the electrical appliances can be connected to

this voltage supply.

Observe the fuse protection of the voltage supply.

Some vehicles have their own living area battery (special equipment). On such vehicles, electrical appliances can also be used without the 230 V connection. The 12 V supply only functions when the 12 V voltage is switched on via the control panel.